Консультирование клиентов по модельному ряду и техническим характеристикам автомобилей по стандартам импортера : выявление потребностей клиента, проведение презентации, проведение тест-драйва, заключение договора.
отслеживать и сообщать клиенту об этапах готовности автомобиля (завершение производства, отгрузка на склад, получение документов и т.д.).
оказывать помощь клиенту в заказе запчастей и обслуживании на СТО (при необходимости).
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки посредством СRM системы• Продажа дополнительного оборудования, услуг кредитования, страхования, trade-in.• Создание положительного имиджа компании, поддерживая высокий уровень лояльности Клиентов